이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 유스파(이하 "회사")가 운영하는 스파 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 스파, 마사지, 피부 관리 등 일체의 시술 및 부대 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "예약"이란 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙한 행위를 의미합니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사는 페이셜 테라피, 바디 테라피, 시그니처 토탈 케어, 커스텀 테라피 등 다양한 스파 프로그램을 제공합니다. 구체적인 서비스의 종류, 가격, 소요 시간은 공식 웹사이트 및 회사가 정한 채널을 통해 안내됩니다.

제4조 (예약 및 결제)

• 서비스는 100% 예약제로 운영되며, 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 예약을 신청하여야 합니다.
• 예약 확정을 위하여 회사는 예약금을 요청할 수 있으며, 예약금은 시술 비용의 일부로 충당됩니다.
• 결제는 회사가 정한 결제 수단을 통해 이루어지며, 잔여 비용은 시술 당일 현장에서 결제할 수 있습니다.

제5조 (예약 변경, 취소 및 환불)

예약의 변경, 취소 및 환불은 회사의 환불·취소 정책에 따릅니다. 상세 내용은 별도의환불 정책 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

제6조 (회사의 의무)

• 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
• 회사는 이용자가 안전하고 쾌적한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 시설을 관리합니다.

제7조 (이용자의 의무)

• 이용자는 예약 시 본인의 정확한 정보를 제공하여야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
• 이용자는 시술 전 본인의 건강 상태 및 알레르기 등 시술에 영향을 줄 수 있는 사항을 회사에 고지하여야 합니다.
• 이용자는 회사의 시설을 이용함에 있어 다른 이용자에게 불편을 주는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 이용자는 관련 법령, 본 약관 및 회사가 정한 이용 안내를 준수하여야 합니다.

제8조 (책임 제한)

• 회사는 천재지변, 정전, 통신 두절 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 이용자가 사전에 고지하지 않은 건강 상의 문제로 인하여 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스 이용 중 회사의 시설에 보관하지 않고 개인 소지한 귀중품의 분실 및 도난에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁의 해결)

본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 상관례에 따릅니다. 소송이 제기될 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 8일부터 시행됩니다.