환불 및 취소 정책

1. 예약금

• 예약 확정을 위한 예약금은 50,000원입니다.
• 예약금은 시술 당일 총 시술 비용의 일부로 충당됩니다.

2. 예약 변경 및 취소

• 예약 24시간 전까지: 예약 변경 및 취소 시 예약금 전액을 환불해 드립니다.
• 예약 24시간 이내: 예약 변경 및 취소 시 예약금(50,000원)이 차감되며, 잔여 금액에 대해서만 환불이 가능합니다.
• 노쇼(No-Show): 사전 연락 없이 예약 시간에 방문하지 않으실 경우 예약금 50,000원이 차감됩니다.
• 시술 시작 후: 시술이 시작된 이후에는 프로그램 변경 및 환불이 불가합니다.

3. 예외 사항

천재지변, 본인 또는 직계 가족의 응급 상황(병원 진단서 등 객관적 증빙 자료가 있는 경우), 기타 회사가 인정하는 부득이한 사유로 예약을 이행할 수 없는 경우에는 별도의 협의를 통해 환불 및 일정 조정이 가능합니다.

4. 환불 처리 절차

• 환불 요청은 예약하신 결제 수단으로 진행됩니다.
• 카드 결제 환불은 카드사 정책에 따라 영업일 기준 약 3~7일 이내에 처리됩니다.
• 계좌 이체 환불은 환불 요청일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

5. 문의

예약 변경, 취소 및 환불 관련 문의는 아래 연락처로 부탁드립니다.

• 전화: 0507-1476-1583
• 주소: 서울특별시 종로구 평창36길 22 101호